روایت تعهد، صبوری و عشق پرستار ان نمونه صنعت نفت در مسیر خدمت؛ از شب های بیدار تا لبخند بیمار
ایثارگری با رمز پرستاری
فاطمه دهقان نیری| در سکوت شب، آنجا که نور مهتاب با صدای دستگاه ها درهم می آمیزد، آنجا که جسمی رنجور و بیمار، چشم انتظار نگاه و دستی شفابخش است تا مرهمی بر دردهایش بنشیند، افرادی هستند که در هر گامشان، آرامشی نهفته است و در هر نگاهشان، قوت قلبی برای بیماران خسته. با چشمانی بیدار و دستانی مهربان، حافظ جان هایی هستند که در تاریکی، به روشنای امید آنان دل بسته اند؛ پرستارانی که ایثارگرانه، شیفت های شبانه را به این امید که دیگری صبح را ببیند، به آغوش می کشند و معنای واقعی خدمت را به تصویر در می آورند. در پاسداشت این مجاهدت ها، همین بس که در تقویم رسمی کشور، روز ولادت حضرت زینب(س) به عنوان روز پرستار نام گذاری شده است و همین مناسبت کافی است تا خبرنگار «مشعل» با نیلوفر قاضی مقدم، مسئول پرستاری واحد سلامت بهداشت و درمان صنعت نفت، عادل علی نشان، رئیس نظام پرستاری شهرستان های امیدیه و رامشیر و پرستار باسابقه بیمارستان صنعت نفت آغاجاری و مهناز سلیمانی پرستار با سابقه بهداشت و درمان صنعت نفت اهواز که هر سه نفر به عنوان پرستار نمونه معرفی شدند، گفت و گو کند.
پرستار، حلقه ارتباطی پزشک و بیمار
نیلوفر قاضی مقدم که حدود ۴ سال به عنوان مسئول پرستاری واحد سلامت ستاد سازمان بهداشت و درمان صنعت نفت مشغول به فعالیت است، درباره حرفه پرستاری می گوید: شغل پرستاری نیازمند روحیه بالاست. در این حرفه باید مهارت ایجاد ارتباط خوب و عاطفی با بیمار را داشته باشیم و برای او یک شخصیت قابل بسازیم. از سوی دیگر، باید بتوانیم رابطه منطقی با همراهان بیمار داشته باشیم، گاه مدیریت این دو نقش به انرژی زیاد نیاز دارد. وی تاکید می کند: پرستار حلقه ارتباطی پزشک معالج و بیمار است و نقش مهمی در انتقال اطلاعات به پزشک و برعکس ایفا می کند. مسئولیت انجام صحیح دستورعمل های درمانی پزشک معالج و بهبود وضعیت سلامت بیمار به دوش پرستار است. مسئول پرستاری واحد سلامت ستاد سازمان بهداشت و درمان صنعت نفت با اشاره به اینکه در این مسیر، خاطرات تلخ و شیرین زیادی را شاهد هستیم، یادآور می شود: لحظات خوب و شیرین بهبود بیمار و به دست آوردن سلامت، بهترین خاطره برای پرستاران می شود؛ به خصوص آنجا که لبخند شوق را در نگاه همراهان بیمار می بینیم؛ آنجاست که زیباترین لحظات کاری پرستاران رقم می خورد. اما در این میان، گاه تلخی هایی هم پیش می آید. در دوران کرونا متاسفانه تعدادی از همکاران را که برای نجات جان بیماران مجدانه تلاش کردند، به دلیل ابتلا به همین ویروس کشنده از دست دادیم که ضایعه ای بزرگ و خاطره ای بسیار تلخی بود.
پرستاری و نگاه متفاوت شغلی
قاضی مقدم درباره ویژگی های یک پرستار خوب می گوید: پرستاران همه خوب هستند و بهترین آنان کسی است که در ارتباط و کلام و انجام مسئولیت ها، بتواند آرامش و اعتماد بیمار را به خود و سامانه درمانی به دست آورد. می بایست در انجام وظایف دقیق و متعهد، در ناملایمات صبور، همچنین در انجام کار تیمی مهارت و روحیه داشته باشد. داشتن اطلاعات روزآمد و ارتباط با جامعه پرستاری، ویژگی های دیگری است که یک پرستار نباید از آن غافل باشد. وی ادامه می دهد: علاقه مندی به این شغل خیلی مهم است و توصیه می کنم افراد با عشق و علاقه وارد این حرفه شوند. در این صورت است که هیچ تغییر یا چالشی نمی تواند باعث بی انگیزگی در مسیر حرکت آنان شود. در مورد خودم هم همواره چنین بوده و هر تجربه کاری- چه خوب و چه ناخوشایند- شناختی برای کاملتر شدنم در این حوزه بوده است. مسئول پرستاری واحد سلامت ستاد سازمان بهداشت و درمان صنعت می گوید: پرستاری در نظام بهداشت و درمان، از جمله مشاغلی است که در جایگاه واقعی خود قرار نگرفته است و می باید به لحاظ جایگاه ویژه این شغل که مسئولیت بالایی هم دارد، نگاهی متفاوت تر شود. خوشبختانه با علم به این موضوع، برنامه هایی برای بهبود وضعیت پرستاران اجرایی شده است، از جمله پرداخت تعرفه خدمات پرستاری که خروجی آن بهبود وضعیت معیشتی و ارتقای سطح کیفی شغلی خواهد بود و جا دارد به نمایندگی از همکاران، از مدیران ارشد سازمان که تلاشی مجدانه در تحقق این موضوع داشته اند، تشکر کنم.
پرستار، ستون اصلی تیم درمان
عادل علی نشان، رئیس نظام پرستاری شهرستان های امیدیه و رامشیر هم از پرستاران باسابقه بهداشت و درمان صنعت نفت آغاجاری است که از عشق، صبر و رسالتی سخن می گوید و این حرفه را برترین شکل خدمت به انسان می داند. علی نشان که بیش از 20 سال است در حرفه پرستاری فعالیت می کند، با تاکید بر اینکه پرستاری شغلی نیست که فقط به عنوان کار روزمره به آن نگاه شود، بلکه نوعی رسالت انسانی است که با عشق معنا پیدا می کند، درباره مسیر پر از عشق و سختی این حرفه می گوید: از نوجوانی به کمک کردن به دیگران علاقه داشتم و زمانی که یکی از اعضای خانواده بیمار شد و من از نزدیک فداکاری پرستاران را دیدم، باعث شد پرستاری را در مسیر زندگی خود انتخاب کنم. وی ادامه می دهد: در حرفه ما خستگی و فشار کاری زیاد است، اما تمام این سختی ها هنگامی که بیماری که روزها و هفته ها در بخش بستری بوده و با لبخند مرخص می شود، معنای دیگری پیدا می کند. لحظه ای که بیماری مسن یا کودکی پس از گذراندن روزهای سخت درمان با حال خوب از بیمارستان خارج می شود و برایمان دعای خیر می کند، خستگی از تنمان بیرون می رود. همان لبخند، پاداشی است که با هیچ چیز قابل مقایسه نیست. رئیس نظام پرستاری شهرستان های امیدیه و رامشیر منطقه بهداشت و درمان صنعت نفت آغاجاری درباره دشواری های شغل پرستاری می گوید: سخت ترین لحظه برای پرستار زمانی است که تمام تلاش خود را برای نجات بیمار می کند، اما نتیجه مطلوبی حاصل نمی شود؛ به خصوص وقتی بیمار جوان باشد. در این شرایط با یادآوری این که نهایت توان خود را به کار گرفته ایم ، همچنین با همدلی همکاران، می توانیم به آرامش برسیم. پرستاری کار گروهی است و بدون پشتوانه روحی تیمی نمی شود ادامه داد. علی نشان می افزاید: پرستار ستون اصلی تیم درمان است. ما نخستین کسانی هستیم که تغییرات وضعیت بیمار را می بینیم و آخرین نفراتی که هنگام ترخیص با او خداحافظی می کنیم. پرستار پل ارتباطی میان بیمار، پزشک و خانواده به شمار می رود و حضور او برای تداوم مراقبت، مؤثر و ضروری است. در حقیقت، پرستار نمونه، کسی است که افزون بر دانش و مهارت، از صبر، احترام و دلسوزی برخوردار باشد و هنگامی که بیمار با آرامش از پرستارش یاد کند، یعنی رسالت ما به درستی انجام شده است، ضمن اینکه نباید فراموش شود پرستاران، قهرمانانی بی ادعا هستند که در سخت ترین شرایط کنار بیماران می مانند و با لبخند، درد را سبک تر می کنند. امیدوارم همیشه قدر این فداکاری ها دانسته شود.
پرستاری عشق است و تعهد
مهنازسلیمانی، پرستار با سابقه بهداشت و درمان صنعت نفت اهواز هم از جمله پرستاران نمونه معرفی شده است که پرستاری را عشق و تعهد می داند.
وی که ۳۴ سال سابقه پرستاری در بیمارستان نفت اهواز را در کارنامه دارد و در حال حاضر مسئول پرستاری مراکز سلامت نفت اهواز است، درباره حرفه پرستاری می گوید: تمام لحظه های شغلی یک پرستار، با زندگی وی عجین شده است که به نوعی در رگ های زندگی او جریان دارد و به همین دلیل، هرگز نمی تواند بی تفاوت از کنار درد و غم دیگران به راحتی بگذرد و تا مرهمی ننهد، آرام نمی گیرد.
مسئول پرستاری مراکز سلامت نفت اهواز با تاکید بر اینکه پرستار، رنج بیمار را با تمام وجود درک می کند و شادی او را آرزومند است، ادامه می دهد: دوران کاری من، همانند کتاب زیبایی از زندگی است که از مرور آن لذت می برم، زیرا لبریز از خاطرات شیرین پرستاری در بخش اطفال و نوزدانی است که شروع زندگی را نوید می دهند. هر چند تلخی های این شغل هم کم نیست آن هم هنگامی که با تمام تلاش تیم سلامت، نتیجه مطلوب حاصل نمی شود.
سلیمانی خطاب به کسانی که به این رشته و شغل علاقه مند هستند و بنا دارند آینده زندگی خود را در این مسیر طی کنند، می گوید: متعهد و وفادار بودن، شرط اول شغل پرستاری و لازمه آن است. به تمام علاقه مندانی که در این رشته مقدس قدم می گذارند، توصیه می کنم عاشق این شغل باشند و در مسیر آن ایثار را چاشنی خدمت کنند؛ مطمئن باشند از برکت دعای خیر بیماران و همراهانشان، آرامشی وصف ناپذیر خواهند داشت.